La cyberassurance a un petit côté futuriste, et on peut penser qu’elle n’intéressera que les grandes entreprises, pas les particuliers. Pourtant, des gens sont victimes de cyberattaques tous les jours. Au cours des derniers mois, nous avons reçu de nombreux témoignages de personnes qui se plaignent d’usurpations d’identité ou de tentatives de fraude perpétrées à l’aide de différents types de cyberattaques. Les gens se demandent si leur assurance peut les aider, et ils nous appellent pour se faire conseiller. Malheureusement, l’assurance habitation ne couvre pas automatiquement la cybercriminalité, mais il existe toutefois des garanties d’assurance pour ces risques. Vous trouverez cidessous un aperçu de ce que sont les cyberattaques et de la façon d’obtenir une garantie d’assurance contre la cybercriminalité.
Les cyberattaques ne sont pas toujours apparentes. En effet, vous pourriez être victime de piratage sans vous en rendre compte. Il peut vous arriver de découvrir que quelqu’un a consulté vos données ou compromis vos informations personnelles parce que des frais non autorisés apparaissent sur votre relevé de carte de crédit. Ou encore, vous recevez une alerte d’un service de surveillance du crédit indiquant qu’un nouveau compte a été ouvert à votre nom. Autre exemple : Quelqu’un de votre entourage vous demande si vous lui avez envoyé un certain courriel qui n’est, en fait, pas de vous.
« Il est difficile de savoir combien de dégâts un cybercriminel peut faire avant qu’on ne prenne conscience de son existence.
Parfois, les conséquences à long terme ne deviennent apparentes que plusieurs mois plus tard. »
Il est difficile de savoir combien de dégâts un cybercriminel peut faire avant qu’on ne prenne conscience de son existence. Parfois, les conséquences à long terme ne deviennent apparentes que plusieurs mois plus tard, comme dans le cas de cet homme de Calgary : il a eu la surprise de recevoir un T4 relativement à une prestation gouvernementale pour la COVID-19 qu’il n’avait ni demandée ni reçue.
Sept raisons de souscrire une cyberassurance personnelle
Toutes les polices d’assurance des cyberrisques ne sont pas les mêmes, mais il faut y retrouver certains types de garanties.
Voici sept bonnes raisons de souscrire une cyberassurance. Cette liste indique aussi les caractéristiques d’une bonne police de cyberassurance pour les particuliers.
- Un appui et des conseils si vous découvrez que vous avez été victime de piratage afin de réduire les dégâts au minimum.
- Une garantie contre le vol d’identité et la fraude.
- Une protection contre les atteintes à la réputation et une gestion professionnelle des crises.
- Le remboursement des sommes volées sur un compte et le paiement de toute rançon que vous pourriez avoir à payer pour récupérer l’accès à votre ordinateur, à vos systèmes ou à votre maison intelligente.
- Une garantie contre la cyberintimidation et le cyberharcèlement.
- L’analyse des dommages causés par le piratage, la suppression de logiciels ou de codes malveillants et la restauration (ou le remplacement) du système ou des fichiers.
- L’accès à des professionnels, tels que des avocats, des psychologues, des aides à la réinstallation ou des experts en relations publiques pour vous aider à rétablir votre situation et à retrouver votre tranquillité d’esprit.
L’assurance habitation offre-t-elle une garantie contre la cybercriminalité?
Non. L’assurance habitation ne comprend aucune garantie de ce genre. Certains assureurs ajoutent à leurs polices d’assurance habitation des avenants qui contiennent certains éléments de garantie contre la cybercriminalité, moyennant un coût supplémentaire, mais cela ne fait pas partie d’une police d’assurance habitation classique. Dans la plupart des cas, il faut demander cette garantie et payer des frais supplémentaires.
Si l’assurance habitation offre une telle garantie, elle sera normalement intégrée à la police, ce qui fait que certaines conditions seront limitées ou exclues. À titre d’exemple, la plupart des garanties contre les cyberrisques contenues dans une assurance habitation n’englobent pas certains aspects touchant votre famille, comme la cyberintimidation ou les appareils domestiques intelligents. D’autre part, si vous avez plusieurs propriétés, elles pourraient être exclues. Une autre exclusion courante concerne les voyages dans des endroits dangereux ou à haut risque, qui ne sont pas couverts.
« Attention : Les clauses visant les cyberrisques dans les polices d’assurance habitation peuvent contenir des limites sur les montants de garantie. En revanche, une police de cyberassurance autonome peut offrir une protection élargie à toute la famille (et ce, à moindre prix!). »
Certaines polices d’assurance habitation offrent une garantie sous forme d’avenant, mais ses différents éléments sont facturés individuellement. Vous bénéficiez peut-être d’une garantie contre les cyberattaques, mais elle ne couvrira pas forcément les dépenses au-delà d’un certain montant de base. Cette limite peut vous occasionner des pertes pendant la période de récupération après un cyberévénement, comme la cyberintimidation ou le cyberharcèlement. Ce type d’attaque est plus fréquent qu’on ne le croit. Par exemple, une étude a montré que plus de 30 % des jeunes ont été victimes de cyberintimidation. Dans de telles situations, il est essentiel d’obtenir de l’aide pour protéger votre famille.
Les coûts de la récupération après un cyberévénement peuvent grimper très vite, d’où l’intérêt de souscrire une police autonome de cyberassurance conçue pour couvrir tous les types de cybercriminalité en une seule fois.
Comment obtenir une cyberassurance pour protéger votre habitation et votre famille?
Personne ne devrait avoir à subir seul les impacts d’une cyberattaque. Vous pouvez obtenir une cyberassurance dans le cadre de notre programme exclusif, DigitalShield, afin de protéger votre habitation, votre famille et votre mode de vie en cas de malheur.
Pendant la mise au point de ce programme, nous avons fait des recherches au sujet des produits qui existent sur le marché nord-américain. Nous avons créé une solution complète qui couvre tous les aspects de la cybercriminalité dont peuvent être victimes les particuliers et les familles, et nous l’offrons à un coût abordable.
« Une seule police couvre tous les membres de votre ménage et toutes vos propriétés dans le monde. »
Pour en savoir plus (ou pour vous inscrire), cliquez ici. Le montant de garantie, qui peut atteindre 100 000 $ ou plus, coûte à peine un dollar par jour.